TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO: PORTAL B2B (EMPRESAS Y RECLUTADORES)

Sistema Operativo de Talento: SIN VUELTAS ("El Cerebro")

Versión: 6.4.0 | Última actualización: Marzo 2026

Bienvenido al Command Center de SIN VUELTAS. No somos un portal de empleos tradicional ni un ATS (Applicant Tracking System) convencional. Somos una nueva categoría: un Sistema Operativo de Talento (Talent OS) impulsado por Inteligencia Artificial determinística. Nuestra promesa tecnológica B2B es clara: "Tu mejor recruiter es una IA que no duerme".

Al crear una cuenta corporativa, adquirir un Plan (Starter o Pro), o consumir Tokens de Búsqueda, usted (en adelante, "La Empresa", "El Cliente" o "El Reclutador") acepta incondicionalmente los siguientes términos, redactados bajo la filosofía de Legal Design ("Crystal Clear"). Este documento constituye un contrato legalmente vinculante diseñado para proteger tanto a su organización como a los talentos del ecosistema, en estricto cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y principios del GDPR.

1. NATURALEZA DEL SERVICIO Y LICENCIA DE SOFTWARE

Provisión Tecnológica (SaaS): SIN VUELTAS provee una licencia de software analítico y herramientas de Inteligencia Artificial (Atlas AI*) para la optimización y automatización de procesos de selección.

• Ausencia de Intermediación: SIN VUELTAS no es una agencia de empleo, consultora de RR.HH., ni empleador. Proveemos la infraestructura de "Eficiencia Radical"; las decisiones de contratación son de su exclusiva competencia y riesgo.
• Ausencia de Garantía sobre la Idoneidad de los Candidatos: SIN VUELTAS no ejecuta verificaciones de antecedentes penales, referencias laborales formales, ni garantiza la exactitud o veracidad absoluta de la información que los talentos declaran en sus perfiles o CVs. La validación final y la debida diligencia legal/técnica sobre el talento radican como una responsabilidad indelegable y exclusiva de La Empresa.

2. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y DECISIONES LABORALES ("HUMAN-IN-THE-LOOP")

Nuestro motor de IA evalúa candidatos bajo un modelo determinístico estricto (Temperature: 0.0), calculando un Match Score matemático basado exclusivamente en los requisitos duros (Hard Requirements) que usted configure.

• Herramienta Asistiva, No Decisoria: La IA actúa únicamente como una herramienta de pre-calibración analítica. La decisión final de avanzar, entrevistar, contratar o rechazar a un talento recae de forma exclusiva, excluyente e indelegable en el Reclutador humano de La Empresa.
• Indemnidad por Sesgos Algorítmicos: La Empresa exime y mantiene indemne expresamente a SIN VUELTAS ante cualquier reclamo, demanda o litigio (civil, laboral o penal) iniciado por candidatos o entidades que aleguen "discriminación algorítmica", sesgos o decisiones injustas, dado que el sistema exige invariablemente la validación humana para proceder.

3. AUTO-SCREENING Y LEGALIDAD DE LAS BÚSQUEDAS

La plataforma permite configurar preguntas filtro obligatorias (Screening Questions) y extraer requisitos desde la descripción del puesto.

Responsabilidad de Contenidos: La Empresa asume la responsabilidad absoluta, civil y penal, sobre los requisitos exigidos y las preguntas filtro configuradas en su Command Center*.

• Prohibición de Discriminación: El Cliente garantiza que dichas preguntas no violan las leyes laborales locales ni normativas antidiscriminación vigentes (ej. prohibición de consultar sobre afiliación sindical, religión, estado civil, orientación sexual o planes de embarazo). SIN VUELTAS actúa como mero conducto tecnológico y se exime de todo litigio derivado del mal uso de estas herramientas por parte de La Empresa.

4. ECONOMÍA DE TOKENS, FACTURACIÓN Y PAGOS

El modelo operativo de SIN VUELTAS se basa en la capacidad de procesamiento informático. La unidad de valor transaccional es el Token (1 Búsqueda = 1 Token).

• Naturaleza del Cobro: Se factura por el procesamiento activo de IA (lectura OCR de PDFs, generación de embeddings matemáticos de pgvector y redacción) y la automatización, no por el almacenamiento pasivo de archivos.

Pagos e Irrevocabilidad: Las suscripciones (Plan Pro) y las micro-transacciones (Packs de Potencia, Boosts*) se abonan en Pesos Argentinos (ARS) vía Mercado Pago. Dado que la ejecución de la infraestructura IA se consume en el acto, todos los pagos son finales y no reembolsables bajo ninguna circunstancia.

• Vigencia: Los tokens individuales adquiridos fuera de un abono mensual no tienen fecha de caducidad mientras la cuenta corporativa permanezca activa.

5. SLA DE DOWNGRADE Y RETENCIÓN DE DATOS (REGLA DE LOS 90 DÍAS)

Para garantizar el rendimiento de nuestros servidores y el cumplimiento normativo estricto del principio de Minimización de Datos, aplicamos una política inquebrantable en caso de cese de pago o suspensión.

• Transición a Plan Starter: Si el pago de la suscripción Plan Pro falla o es cancelado, la cuenta revertirá inmediatamente al Plan Starter (limitado a 3 búsquedas activas y procesamiento de 50 CVs totales).
• Congelamiento de Excedentes: Todas las búsquedas y flujos de candidatos que excedan los límites del plan gratuito quedarán pausados e inaccesibles en el acto.
• Purga Legal y Derecho al Olvido (90 Días): SIN VUELTAS retendrá los datos asociados a las búsquedas excedentes por un plazo máximo, estricto e improrrogable de noventa (90) días corridos. Si La Empresa no regulariza su suscripción en dicho plazo, la información (perfiles, metadatos y vectores matemáticos) será destruida permanentemente de nuestra base de datos (PostgreSQL) mediante un CRON automatizado. La Empresa comprende y acepta esta mecánica de higiene digital, renunciando a cualquier reclamo por "pérdida de datos" tras este período.

6. CIBERSEGURIDAD, RESPONSABILIDAD DE CREDENCIALES (AUTH) Y WAF

Dada la sensibilidad de los datos profesionales gestionados, La Empresa reconoce y acepta sus obligaciones técnicas ineludibles.

• Account Takeover (Robo de Identidad): La Empresa es única y absolutamente responsable del cuidado de sus credenciales. Recomendamos fervientemente activar la Autenticación de Doble Factor (MFA/2FA) para las cuentas corporativas con rol de administrador o reclutador. SIN VUELTAS se exime de todo reclamo derivado del acceso no autorizado a los perfiles de talento originado en la debilidad, hurto o reutilización de contraseñas de La Empresa.

Evasión de Firewalls y Scraping Prohibido: Implementamos mitigaciones WAF (Web Application Firewall) estrictas y Rate Limiting. Queda absolutamente vetada cualquier práctica de fuzzing*, ingeniería inversa contra nuestros endpoints (/api), bypass de encabezados CSRF, o el uso de arañas (bots) extractoras de datos. La detección tecnológica de estos patrones derivará en la suspensión perpetua e inmediata del dominio corporativo (Workspace), congelando saldos activos de tokens sin lugar a reintegro económico.

7. PRIVACIDAD BLINDADA Y ARQUITECTURA "ZERO TRUST"

El ecosistema SIN VUELTAS protege la "dignidad digital" del talento. La Empresa actúa legalmente como Responsable del Tratamiento de Datos de los postulantes que recibe.

• Acceso Condicionado: La Empresa solo tendrá visibilidad sobre el perfil y CV de aquellos talentos que hayan otorgado su consentimiento explícito y granular para postularse a su búsqueda específica.
• Uso Ético: La Empresa se compromete a no utilizar la información de los candidatos para fines de marketing ajenos, reventa a terceros, o comunicaciones fuera del alcance del proceso de selección consentido. Cualquier infracción será detectada por nuestro WAF y resultará en la eliminación irreversible de la cuenta corporativa, con reserva de acciones legales.

7. MARKETING STUDIO Y RESPONSABILIDAD DE PUBLICACIÓN

El módulo Marketing Studio autogenera contenido (copies, emails formales, flyers) como borradores sugeridos por IA para potenciar la atracción de talento.

• Obligación de Revisión: La Empresa es la única y exclusiva responsable de revisar, editar y aprobar el contenido final antes de su publicación o envío.
• Exención de SLAs de Terceros: El envío automatizado a un clic de estas piezas a agencias de marketing externas (ej. "Metanoia"), o su integración con plataformas de terceros (LinkedIn, Slack, WhatsApp), se provee como una facilitación técnica. SIN VUELTAS no asume responsabilidad por demoras operativas de agencias externas, baneos de cuentas por parte de redes sociales, ni por violaciones a las políticas de moderación de dichas plataformas.

8. COMPROMISO ANTI-GHOSTING Y USO DEL KANBAN

Operar en SIN VUELTAS exige un compromiso con la "Humanidad Real". Transformamos la cortesía profesional en una obligación operativa codificada.

Actualización Obligatoria: La Empresa se compromete a mantener fielmente actualizado el estado de los candidatos en el Tablero Kanban del Command Center*.

Notificaciones Empáticas: Al mover la tarjeta (Holo-Card*) de un talento a la columna "Rechazado", La Empresa instruye y autoriza a SIN VUELTAS a enviar de forma automática un correo empático al candidato para informarle el cierre formal de su proceso.

Penalización por Ghosting: El abandono sistemático de búsquedas activas sin brindar un cierre o respuesta a los postulantes viola la filosofía central de nuestro producto. SIN VUELTAS se reserva el derecho unilateral de degradar la reputación, pausar o dar de baja la cuenta de aquellas empresas que incurran en prácticas probadas de ghosting*.

9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de la interpretación, validez o ejecución de este contrato, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Al hacer clic en "Aceptar", crear su cuenta corporativa, publicar una búsqueda o abonar un Plan a través de Mercado Pago, usted declara bajo juramento poseer la capacidad legal para representar a su organización y asume la responsabilidad final de contratación bajo los presentes Términos y Condiciones.

POLITICA DE PRIVACIDAD

SIN VUELTAS - Sistema Operativo de Talento

Version: 6.4.0 | Ultima actualizacion: Marzo 2026

La presente Politica de Privacidad describe como SIN VUELTAS (en adelante, "la Plataforma", "Nosotros") recopila, utiliza, almacena, protege y, en su caso, elimina los datos personales de los usuarios de ambos portales (B2B para Empresas/Reclutadores y B2F para Talentos/Postulantes), en cumplimiento de la Ley N. 25.326 de Proteccion de Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razon Social: SIN VUELTAS S.A.S. (en constitucion)

CUIT: [En tramite - CUIT Provisorio Milo]

Domicilio Legal: Av. del Libertador 1000, Piso 5, Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Argentina

Email de Habeas Data: legales@sinvueltas.com

Delegado de Proteccion de Datos: Camilo Molina (Founder)

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos de Registro e Identidad (B2B y B2F)

• Autenticación exclusiva mediante Google OAuth: Al registrarte o iniciar sesión mediante tu cuenta de Google, recopilamos únicamente la información básica de tu perfil (nombre completo, dirección de correo electrónico y foto de perfil) que es estrictamente necesaria para validar tu identidad de forma segura y brindarte acceso a la plataforma.
• Dirección IP y User-Agent del navegador al momento del registro y cada consentimiento.
• (Nota: Delegamos la seguridad de la identidad íntegramente a Google, por lo que nunca procesamos ni almacenamos contraseñas en texto plano de forma local).

2.2 Datos Corporativos (B2B)

• Razon social, CUIT, industria, tamano de la empresa
• Rol del usuario en la empresa (admin, recruiter, viewer)
• Historial de pagos via Mercado Pago (montos, estados, IDs de transaccion)
• Saldo de tokens y registro de consumo

2.3 Datos de Talento (B2F)

• Curriculum Vitae en formato PDF (archivo original)
• Vector matematico (embedding de 1536 dimensiones) generado a partir del CV anonimizado
• Match Score calculado para cada postulacion
• Expectativa salarial (solo si el talento la declara)
• Historial de postulaciones y estados en Kanban

2.4 Datos Sensibles

Conforme al Art. 7 de la Ley 25.326, NO recopilamos ni procesamos intencionalmente datos sensibles tales como: origen racial o etnico, opiniones politicas, convicciones religiosas, afiliacion sindical, datos de salud o vida sexual. Nuestro pipeline de anonimizacion elimina estos datos del CV antes de generar el vector matematico.

2.5 Datos de Navegacion

• Direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Paginas visitadas dentro de la plataforma
• Timestamps de acceso

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos los datos personales exclusivamente para:

1. Prestacion del servicio: procesamiento de CVs, calculo de Match Score, gestion de busquedas laborales

2. Seguridad: prevencion de fraude, deteccion de prompt injection, proteccion contra multi-cuenta

3. Cumplimiento contractual: economia de tokens, facturacion via Mercado Pago, ejecucion de TyC

4. Obligaciones legales: retencion minima para auditorias, prevencion de fraude, defensa legal

5. Comunicaciones operativas: notificaciones de estado de postulaciones, actualizaciones de TyC

6. Mejora del servicio: analisis agregado y anonimizado de uso de la plataforma

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

• Consentimiento informado (Art. 5, Ley 25.326): obtenido mediante sistema de 3 niveles de consentimiento granular, registrado inmutablemente con hash criptografico SHA-256
• Ejecucion contractual: procesamiento necesario para cumplir los Terminos y Condiciones aceptados
• Interes legitimo: seguridad de la plataforma, prevencion de fraude
• Obligacion legal: retencion minima para cumplimiento normativo

5. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

5.1 Infraestructura

• Base de datos: Supabase (PostgreSQL) con cifrado AES-256 estricto en reposo y TLS 1.3 en transito
• Archivos: Supabase Storage con acceso autenticado
• Red: proteccion perimetral (WAF) via Arcjet para neutralizar ataques volumetricos (DDoS), forcejeo de credenciales (Credential Stuffing), deteccion de bots y prevencion de scraping.

5.2 Controles de Acceso

• Row Level Security (RLS): las empresas solo acceden a datos de talentos que se postularon a sus busquedas
• Zero Trust: ningun perfil de talento es visible por defecto
• Tablas inmutables: los registros de consentimiento y auditoria no pueden ser modificados ni eliminados (excepto por el proceso automatizado de purga legal)
• Funciones SECURITY DEFINER: las operaciones criticas (tokens, consentimientos) solo se ejecutan mediante funciones controladas

5.3 Vectores Matematicos

Los embeddings (VECTOR 1536) se generan a partir de texto anonimizado y NO permiten reconstruir el CV original. No son accesibles directamente por usuarios autenticados.

6. PLAZOS DE RETENCION

7. TRANSFERENCIA DE DATOS

SIN VUELTAS NO vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros.

Los datos pueden ser compartidos unicamente con:

• Empresas reclutadoras: solo los datos del perfil del talento que se postulo a su busqueda especifica, con consentimiento Nivel 1
• Mercado Pago: datos de pago para procesamiento de transacciones (como procesador de pagos)
• Proveedores de IA: texto anonimizado del CV (sin datos personales identificables) para generacion de embeddings. Politica de Retencion Cero (Zero Data Retention): garantizamos por contrato de API que proveedores como Google Gemini NO utilizan, bajo ninguna circunstancia, los datos analizados en nuestra plataforma para entrenar sus modelos fundacionales de Inteligencia Artificial.
• Autoridades judiciales: ante requerimiento judicial formal

8. DERECHOS DEL TITULAR (ARCO)

Conforme a los Arts. 14 y 16 de la Ley 25.326, tenes derecho a:

• Acceso: conocer que datos tuyos obran en nuestra base
• Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelacion (Supresion): solicitar la eliminacion de tus datos
• Oposicion: oponerte al tratamiento para fines especificos

Como ejercer tus derechos

Envia un email a legales@sinvueltas.com con el asunto "Habeas Data - [Tu Nombre]" incluyendo:

• Nombre completo
• Email registrado en la plataforma
• Derecho que deseas ejercer
• Descripcion de tu solicitud

Plazo de respuesta: 10 dias habiles (Art. 14, Ley 25.326).

Boton de Panico

Los talentos (B2F) disponen de un mecanismo instantaneo de ejercicio del derecho de supresion directamente desde su panel de usuario. Ver Seccion 5 de los TyC B2F.

9. COOKIES Y TECNOLOGIAS DE SEGUIMIENTO

SIN VUELTAS utiliza cookies estrictamente necesarias para:

• Autenticacion y mantenimiento de sesion (Supabase Auth)
• Preferencia de tema visual (dark/light)
• Estado de aceptacion de TyC (sv_tyc_status)
• Preferencia de sonido (mute/unmute)

NO utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios ni de tracking.

10. MENORES DE EDAD

SIN VUELTAS esta destinada a personas mayores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que un menor se ha registrado, procederemos a la eliminacion inmediata de su cuenta y datos.

11. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y DECISIONES AUTOMATIZADAS

Nuestro motor de IA (Atlas AI) opera bajo los siguientes principios:

• Determinismo: Temperature 0.0 (resultados reproducibles)
• Transparencia: el Match Score es visible para el talento junto con su justificacion
• Anonimizacion previa: el CV se anonimiza antes de generar el vector
• Human-in-the-Loop: la IA es asistiva, la decision final es siempre humana
• Anti-sesgo: no se procesan datos demograficos, geograficos ni institucionales

12. NOTIFICACION DE INCIDENTES (DATA BREACH)

En alineacion con los estandares internacionales de ciberseguridad, en el improbable caso de que nuestros esquemas de seguridad resulten vulnerados y ocurra una fuga real o sospecha de fuga de datos personales, SIN VUELTAS se compromete a notificar a los usuarios afectados y a la autoridad de control pertinente dentro de las primeras setenta y dos (72) horas desde el conocimiento fundado del incidente, proveyendo detalles sobre el impacto y las medidas de contencion ejecutadas.

13. ORGANISMO DE CONTROL

La Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) es el organo de control de la Ley 25.326. Podes presentar reclamos ante dicho organismo si consideras que tus derechos han sido vulnerados:

• Web: https://www.argentina.gob.ar/aaip
• Email: datospersonales@aaip.gob.ar

14. MODIFICACIONES

SIN VUELTAS se reserva el derecho de modificar esta Politica de Privacidad. Las modificaciones sustanciales seran notificadas mediante el sistema de re-aceptacion forzada de TyC. La fecha de ultima actualizacion se indica al inicio del documento.

15. INTEGRACIÓN CON GOOGLE Y POLÍTICA DE USO LIMITADO (LIMITED USE POLICY)

Dado que SIN VUELTAS utiliza las APIs de Google para el proceso de autenticación e identidad (Google OAuth), el manejo de los datos de usuario provenientes de Google se rige bajo los siguientes principios inquebrantables:

1. Uso Estricto y Limitado: Utilizamos los datos de las APIs de Google exclusivamente para verificar tu identidad y proveer acceso seguro a las funciones de nuestra plataforma.

2. Prohibición de Venta de Datos: SIN VUELTAS no vende ni transfiere de ninguna forma los datos obtenidos mediante las APIs de Google a terceros, brokers, u otras herramientas externas.

3. Prohibición de Uso Publicitario (Ads): Garantizamos de forma explícita que NO utilizamos ninguna información proveniente de los datos de usuario de Google para servir anuncios, retargeting, publicidad personalizada, ni para evaluar solvencia crediticia.

4. Acceso Humano Restringido: Nuestro personal no tiene acceso directo a los datos obtenidos por Google OAuth, salvo en casos excepcionales de seguridad, respuesta imperativa a incidentes que impliquen soporte directo bajo tu autorización formal, o requerimientos de cumplimiento legal.

El uso y la transferencia por parte de SIN VUELTAS hacia cualquier otra aplicación de la información recibida a través de las APIs de Google cumplirá en todo momento con la [Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google (Google API Services User Data Policy)](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluyendo los requisitos de Uso Limitado (Limited Use requirements).

Al utilizar SIN VUELTAS, declaras haber leido y comprendido esta Politica de Privacidad.